Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

TIAF es una marca operada por Tomás Ferreyra (en adelante, "el responsable"), con sede operativa en Santa Fe, Argentina. Es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

Contacto del responsable: tomas.ferreyra170103@gmail.com

Aviso: la formalización jurídica de TIAF como entidad comercial registrada está en proceso. Esta política se actualizará con los datos fiscales (razón social, CUIT y domicilio legal registrados) una vez completada la constitución formal.

2. Datos recolectados

Recolectamos los siguientes datos cuando completás nuestros formularios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Nombre de la empresa
• Rubro o industria
• Mensaje o consulta (opcional)

También recolectamos datos de navegación a través de cookies (Google Analytics, Meta Pixel) conforme a nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Responder consultas y solicitudes de contacto
• Coordinar reuniones y diagnósticos
• Enviar propuestas comerciales relacionadas con tu consulta
• Análisis estadístico de uso del sitio web
• Mejorar nuestros servicios y comunicaciones

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza con base en el consentimiento expreso del titular, conforme al artículo 5 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, y en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea para usuarios europeos.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser compartidos con:

• Resend (servicio de envío de emails del formulario)
• Herramientas de CRM y gestión interna
• Google Analytics (análisis de tráfico)
• Meta Platforms (píxel de seguimiento publicitario)

Estas transferencias internacionales se realizan bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y las garantías adecuadas previstas en el GDPR.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y por un período de 5 años posteriores a la finalización de la misma, salvo obligación legal que exija un período mayor.

7. Derechos ARCO

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, escribinos a tomas.ferreyra170103@gmail.com. La empresa dará respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de la ley.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier modificación será comunicada a través de este sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.