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Términos y Condiciones

Última actualización: enero de 2025

1. Objeto

Los presentes términos regulan el acceso y uso del sitio web de TIAF, marca operada por Tomás Ferreyra, con sede operativa en Santa Fe, Argentina, así como la contratación de los servicios de inteligencia operativa, automatización de procesos, consultoría y capacitación ofrecidos.

Aviso: la formalización jurídica de TIAF como entidad comercial registrada está en proceso. Antes de cualquier contratación formal, el cliente recibirá la documentación con los datos fiscales completos (razón social, CUIT y domicilio legal) y la factura electrónica correspondiente.

2. Condiciones de contratación

La contratación de servicios se realiza a través de:

  • Formulario de contacto en el sitio web
  • Comunicación directa por email o WhatsApp
  • Reunión de diagnóstico seguida de propuesta formal

El contrato se perfecciona con la aceptación expresa de la propuesta y el pago del servicio correspondiente o la firma de un acuerdo de prestación de servicios.

3. Forma de pago

Los servicios pueden abonarse mediante:

  • Transferencia o depósito bancario (CBU / CVU / Alias)
  • Mercado Pago
  • PayPal
  • Depósito en criptomonedas (USDT, USDC u otras a convenir)

El comprobante fiscal correspondiente se emitirá conforme a la situación tributaria vigente al momento de la contratación. Las condiciones de facturación se detallan por escrito en cada propuesta.

4. Política de cancelación y reembolso

En caso de cancelación del servicio antes del inicio de la implementación, se reembolsará el 100% del monto abonado. Una vez iniciada la implementación, el reembolso se calculará de forma proporcional al trabajo realizado, según acuerdo entre las partes.

Los planes de mantenimiento mensual pueden cancelarse con un aviso de 30 días, sin penalidades.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, código y materiales de capacitación, son propiedad de TIAF / Tomás Ferreyra y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Las automatizaciones desarrolladas a medida para cada cliente son propiedad del cliente una vez abonado el servicio completo.

6. Limitación de responsabilidad

La empresa no será responsable por interrupciones del servicio causadas por terceros (plataformas, APIs externas, proveedores de hosting), fuerza mayor o decisiones del cliente que afecten el funcionamiento de las automatizaciones implementadas.

7. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier controversia derivada de los presentes términos se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Ley aplicable: legislación argentina.